そもそも、ワンタイムパスを携帯で使ってる人は、
機種変更の前にワンタイムパス解除の手続きをしないといけないようです。

機種変更前の手続きの流れに関しては以下参照

ガンホーゲームズ｜利用開始後、携帯電話を変更する場合にはどうなるのですか？

この機種変更前の手続きを僕はしないで機種変更を行ってしまったため、
ROにログインできない状態になってしまいました。
その際は、下記のワンタイムパスワード解除専用フォームから解除申請が必要になるようです。

ガンホーゲームズ｜ワンタイムパスワード解除専用フォーム

僕の場合、申請から数時間で解除手続きが完了しました。

ワンタイムパスワードですが、
アプリが起動しなくなってログインできなくなったという声もあるので、
導入もスリリングな部分がありますが、
アカウントハッキングの防止や、万が一そういう被害にあってしまった際、
ワンタイムパスを導入していないと保障もされないので、
特に理由がない場合は導入をおすすめいたします。
今回の僕のように、ウッカリアプリが使えなくなってしまっても、
解除申請をすればちゃんと対応してもらえるので！

今回迅速に対応してくださったサポートセンターの方には感謝感謝です。